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Ultimo aggiornamento: 29 agosto 2026
Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito
www.giovanniscornavacca.com o si mette in contatto con lo studio.
È resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003
(Codice Privacy).
Per i cookie e gli altri strumenti di tracciamento si rinvia alla
Informativa sull’uso dei cookie, che costituisce parte integrante del
presente documento.
1. Titolare del trattamento
Dott. Giovanni Scornavacca — Medico Chirurgo
Via Giacomo Leopardi 23 — 95127 Catania (CT), Italia
Iscritto all’Ordine dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri della Provincia di Catania,
n. OMCT-7747
P. IVA 02032800878
E-mail: info@giovanniscornavacca.com
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti
di cui all’art. 37 del GDPR.
2. Quali dati trattiamo
2.1 Richieste di contatto
Attraverso il modulo presente sul sito raccogliamo il tuo nome, il tuo indirizzo
e-mail e il contenuto del messaggio. Il modulo prevede inoltre una casella di presa
visione della presente informativa ed è protetto da Google reCAPTCHA, che analizza il comportamento di navigazione per distinguere gli invii umani da quelli automatici.
Lo stesso vale se ci scrivi direttamente all’indirizzo e-mail indicato al punto 1, inclusi gli eventuali
allegati.
2.2 Avvertenza importante sui dati relativi alla salute
Il modulo di contatto non è uno strumento di consulenza medica e non sostituisce la visita.
Ti invitiamo a non inserire nel messaggio informazioni relative al tuo stato di salute,
diagnosi, terapie in corso, referti o altri dati che rientrino nelle categorie particolari di cui all’art. 9
del GDPR.
Se scegli comunque di comunicarli, il trattamento avviene sulla base del tuo consenso
esplicito (art. 9, par. 2, lett. a GDPR), che si intende manifestato con l’invio volontario del
messaggio, e limitatamente a quanto necessario per rispondere alla tua richiesta. Tali informazioni sono
trattate con particolare riservatezza, accessibili al solo Titolare, e non sono comunicate a terzi.
Per informazioni di carattere clinico è preferibile utilizzare il contatto telefonico o fissare un
appuntamento.
2.3 Dati relativi alla prestazione professionale
I dati raccolti nel corso di una visita o di una prestazione sanitaria — anamnesi, referti, documentazione
clinica — non transitano dal sito web e non sono oggetto della presente informativa: sono
trattati nell’ambito del rapporto professionale, con separata informativa resa direttamente in studio ai sensi
degli artt. 13 e 9 del GDPR.
2.4 Dati di navigazione
I sistemi informatici del sito acquisiscono, nel normale esercizio, dati la cui trasmissione è implicita
nei protocolli Internet: indirizzi IP, tipo di browser e sistema operativo, data e ora della richiesta, pagine
richieste, codici di stato. Sono registrati nei log del server e utilizzati per garantire funzionamento e
sicurezza; non sono impiegati per identificare gli utenti.
2.5 Dati statistici
Il sito raccoglie statistiche aggregate sulle visite tramite uno strumento ospitato su infrastruttura
propria, senza cookie e senza identificazione degli utenti. Il dettaglio è nella
Informativa sull’uso dei cookie.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Dati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Rispondere alle richieste di contatto e fissare eventuali appuntamenti | Nome, e-mail, contenuto del messaggio | Misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e legittimo interesse a dare riscontro (art. 6, par. 1, lett. b ed f GDPR) |
| Trattare eventuali informazioni sulla salute che tu scelga di comunicare nel messaggio | Contenuto del messaggio | Consenso esplicito dell’interessato (art. 9, par. 2, lett. a GDPR) |
| Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e proteggere il modulo di contatto da invii automatizzati | Dati di navigazione, log di sistema, dati raccolti da reCAPTCHA | Legittimo interesse alla sicurezza dei sistemi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) |
| Misurazione statistica aggregata delle visite | Dati di navigazione in forma aggregata | Legittimo interesse a conoscere l’utilizzo del sito, con strumento privo di cookie e non identificante (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) |
| Visualizzare la mappa dello studio | Dati trasmessi a Google all’attivazione della mappa | Tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) |
Il conferimento di nome e indirizzo e-mail è necessario per poterti rispondere: senza di essi non è
possibile dare seguito alla richiesta.
Non inviamo comunicazioni promozionali o newsletter e non utilizziamo i dati per finalità
di marketing. Non è effettuata alcuna profilazione.
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative
adeguate a garantirne sicurezza, integrità e riservatezza e a impedirne l’accesso non autorizzato, la perdita
o la divulgazione. Il sito è servito interamente su connessione cifrata (HTTPS) e il modulo di contatto è
protetto da un sistema di verifica anti-abuso.
Il Titolare è tenuto al segreto professionale ai sensi dell’art. 622 del Codice penale e
del Codice di Deontologia Medica.
5. Assenza di profilazione e decisioni automatizzate
Il Titolare non effettua profilazione degli utenti e non adotta processi
decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente
significativo sulla tua persona, ai sensi dell’art. 22 del GDPR.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere resi accessibili, per le finalità sopra indicate, ai seguenti soggetti:
- fornitore del servizio di hosting e di posta elettronica, con server ubicati nell’Unione
europea, nominato Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR; - fornitori di servizi informatici incaricati della gestione tecnica del sito
(Responsabili); - Google Ireland Limited, per la protezione del modulo di contatto tramite reCAPTCHA e, se scegli di
attivare la mappa, per i relativi dati di connessione; - consulenti fiscali e contabili del Titolare, per gli adempimenti di legge;
- autorità pubbliche e giudiziarie, nei soli casi previsti dalla legge.
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. L’elenco aggiornato
dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.
7. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione europea
I dati raccolti tramite il modulo di contatto, la corrispondenza e i log di sistema sono conservati
su server ubicati nell’Unione europea.
Fanno eccezione i servizi Google — reCAPTCHA, che si collega al caricamento delle pagine con il modulo, e la mappa Google Maps, che resta disattivata finché non presti il
consenso: se scegli di attivarla, Google può trattare i dati di connessione anche negli Stati Uniti, sulla base
della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 relativa all’EU-U.S. Data
Privacy Framework e delle Clausole Contrattuali Standard.
8. Periodo di conservazione
| Dati | Conservazione |
|---|---|
| Richieste di contatto senza seguito | 24 mesi dall’ultimo scambio di corrispondenza |
| Richieste da cui nasce un rapporto professionale | Confluiscono nella documentazione sanitaria, conservata secondo i termini previsti dalla normativa di settore e dalle indicazioni del Garante per i dati sanitari |
| Eventuali informazioni sulla salute comunicate nel modulo e non seguite da una prestazione | Cancellate entro 12 mesi, salvo necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto |
| Log di sistema | Secondo i tempi tecnici del fornitore di hosting, di norma non oltre 12 mesi |
| Prova del consenso ai cookie | 1 anno |
Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo quelli la
cui conservazione è imposta dalla legge.
9. I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR e in particolare:
- ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai dati;
- ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’art. 17;
- ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18;
- ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare (portabilità, art. 20);
- opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento fondato sul
legittimo interesse (art. 21); - revocare il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento
precedente.
Le richieste vanno rivolte a info@giovanniscornavacca.com.
Il Titolare risponde senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento della richiesta,
termine prorogabile di due mesi in caso di particolare complessità.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente hai il diritto di proporre
reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma —
www.garanteprivacy.it)
o di ricorrere all’autorità giudiziaria.
10. Minori
Il sito non è rivolto a minori di anni 14. Le richieste riguardanti un minore devono essere inoltrate da chi
esercita la responsabilità genitoriale.
11. Modifiche a questa informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare questa informativa per adeguarla a mutamenti normativi o organizzativi.
Ogni versione riporta in testa la data di ultimo aggiornamento.